Как закрыть учётную запись?
Есть два способа закрыть счёт в Bondora.
Мы можем закрыть Ваш счёт за Вас, но это действие будет невозможно отменить. Мы не сможем повторно открыть Вашу учётную запись, и в будущем Вы не сможете подать заявку на кредит в Bondora.
Если же Вы рассматриваете возможность снова открыть учётную запись в будущем, чтобы подать заявку на кредит, то закройте аккаунт, зайдя на портал самообслуживания.
Это можно сделать в пять шагов:
- Войдите в свою учётную запись Bondora
- Нажмите на Ваше имя в верхнем правом углу и выберите из выпадающего меню "Моя учётная запись"
- Нажмите на кнопку "Закрыть учётную запись" внизу страницы
- Вы должны подтвердить, что хотите закрыть учётную запись, указав PIN-код. Выберите, хотите ли Вы получить PIN-код по телефону или электронной почте, и нажмите кнопку "Запросить PIN-код"
- Введите PIN-код и выберите "Удалить учётную запись навсегда"
Учётная запись автоматически откроется снова, когда Вы подадите заявку на кредит в Bondora.
Нам жаль, что Вы рассматриваете возможность закрыть учётную запись Bondora. Если уверены, что хотите это сделать, пожалуйста, расскажите, почему приняли такое решение, и могли ли мы сделать что-то, чтобы убедить Вас остаться.
Будем благодарны за любую обратную связь. Вы можете оставить отзыв с помощью формы ниже.